Vrijdag 15 januari hebben we kennisgemaakt met Anja Pijl, projectleider van Nieuw Rokkeveen. Er staat een hoop te gebeuren vóórdat de deuren open gaan van de verleidelijkste bibliotheek en er is al veel gedaan achter de schermen!
Vandaag dinsdag 19 januari zijn we door Jenny, Joke en Gerard bijgepraat over o.a. wat de klantsegmentatie in de wijk Rokkeveen nu precies inhoudt, wie onze klanten zijn en waar de klant behoefte aan heeft. Welke gevolgen heeft dat voor de collectie en hoe gaat deze er straks uitzien? In 'De klant is koningin' kan je meer lezen over het klantsegmentatiemodel voor Openbare Bibliotheken.
In Rokkeveen wordt de collectie 'een Wereldreis' in drie delen: 'Ontspanning', 'Beleving' en 'Verdieping'
Een spannende reis met een enorme uitdaging op weg naar hogere uitleencijfers!
Tenslotte is dàt toch de belangrijkste doelstelling!
dinsdag 19 januari 2010
Start Nieuw Rokkeveen!
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
0 reacties:
Een reactie posten